Dostępność cyfrowa w ecommerce w dobie EAA

Tylko 45% biznesów ecommerce w Polsce jest przygotowanych na nadchodzące regulacje wynikające z Europejskiego Aktu Dostępności (EAA). Upewnij się, że jesteś jednym z nich. 

Umów audyt

REGULACJE EAA

Jakie zmiany w ecommerce niosą nowe regulacje EAA – Europejskiego Aktu o Dostępności?

Europejski Akt Dostępności (EAA) ma na celu zapewnienie dostępności do usług i produktów cyfrowych wszystkim użytkownikom, w tym seniorom i osobom z niepełnosprawnościami. W praktyce oznacza to obowiązek dostosowania wszelkich usług ecommerce: stron internetowych, aplikacji, platform sprzedażowych, czy informacji o produktach do wytycznych WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), będących podstawą nowych regulacji.

Dzięki audytowi dostępności upewnisz się, że Twoja platforma sprzedażowa działa zgodnie z nowymi standardami.

AUDYT WYTYCZNYCH WCAG 2.2

Sprawdź, czy Twój ecommerce spełnia kryteria WCAG 2.2

remove_red_eye

Postrzegalność

Wszystkie treści cyfrowe umieszczone na Twojej platformie sprzedażowej muszą być czytelne i prezentowane tak by użytkownicy z łatwością mogli je odbierać za pomocą dostępnych dla nich zmysłów. Upewnij się, że Twój sklep lub aplikacja ecommerce oferują rozwiązania wspierające osoby z niepełnosprawnością wzrokową, słuchową i ruchową.

psychology_alt

Zrozumiałość

Treści tekstowe takie jak m.in. opisy Twoich produktów, regulaminy, czy sekcja FAQ muszą być napisane prostym i zrozumiałym dla każdego użytkownika językiem. Unikaj używania trudnych wyrazów, nierozwiniętych skrótów, żargonu i skomplikowanej konstrukcji formularzy.

done_all

Funkcjonalność

Twoja platforma ecommerce powinna być łatwa w obsłudze, pozwalać na sprawne znajdowanie informacji i poruszanie się po stronie niezależnie od używanych narzędzi do obsługi interfejsów. Zadbaj o intuicyjną i zrozumiałą nawigację na stronie Twojego sklepu, by każdy kupujący wiedział, gdzie się znajduje i dokąd prowadzą poszczególne linki.

devices

Kompatybilność

Strona internetowa Twojego sklepu powinna poprawnie działać na różnych urządzeniach, ekranach i przeglądarkach użytkowników. Zwróć uwagę na dostosowanie wszelkich treści tekstowych i graficznych do urządzeń asystujących, takich jak czytniki ekranu, notatniki i monitory brajlowskie.

Co zyskasz dzięki audytowi dostępności cyfrowej?

data_check

Zgodność z przepisami

Dostosujemy Twoje rozwiązania ecommerce do wymogów EAA 2025, zabezpieczając Twój biznes przed możliwymi karami finansowymi i utratą przewagi konkurencyjnej.

groups_2

Dotarcie do większego grona klientów

Dzięki zwiększeniu dostępności cyfrowej poszerzymy bazę Twoich klientów o osoby, które mogły wcześniej napotykać na ograniczenia techniczne lub funkcjonalne.

trending_up

Lepsza konwersja

Zoptymalizujemy Twoją platformę ecommerce pod kątem dostępności, co wpłynie korzystnie na SEO i zwiększy ruch organiczny oraz konwersje.

person_celebrate

Wzmocnienie pozytywnego wizerunku marki

Podkreślimy, że Twoja marka dba o wszystkich kupujących, niezależnie od ich możliwości i ograniczeń. Zwiększymy liczbę powracających do Ciebie klientów.

Spraw, by Twój ecommerce był dostępny dla każdego

Nasi certyfikowani audytorzy dostępności cyfrowej przeprowadzą Cię przez cały proces dostosowania biznesu do nowych wymagań WCAG: od analizy, przez projekt aż po wdrożenie. Nie tylko zwiększymy dostępność cyfrową Twojej platformy, ale skupimy się też na korzyściach biznesowych dla Twojej firmy.

Umów audyt

Jakie elementy obejmuje audyt WCAG?

screen_search_desktop

Wstępna analiza

Wytypowanie podstron podlegających audytowi dostępności cyfrowej, ze szczególnym uwzględnieniem grafik, multimediów i formularzy.

psychology

Analiza ekspercka

Szczegółowa analiza zgodności podstron oraz modułów ze standardami EAA – WCAG 2.2.

list_alt

Raport po audycie

Informacje na temat niezgodności na każdej badanej podstronie, opis ich konsekwencji dla użytkowników, propozycje rozwiązań dla zidentyfikowanych problemów oraz wskazanie obszarów, w których można polepszyć obecny poziom dostępności (np. z AA na AAA).

interactive_space

Badania z użytkownikami

Testowanie zaproponowanych rozwiązań, zgodnych ze standardami EAA, z udziałem osób z różnymi niepełnosprawnościami.

Podsumowanie

Przedstawienie wniosków i rekomendacji, stanowiących podstawę dla wdrożenia nowych, dostępnych cyfrowo rozwiązań.

010203

Case studies

Poznaj historie naszych klientów

AFRISO: Wdrożenie PIM dla wielojęzycznej platformy B2B

Dla naszego klienta z branży armatury zabezpieczającej i regulacyjnej – AFRISO, wdrożyliśmy system PIM Ergonode pozwalający na centralizację danych produktowych. Ułatwia on zarządzanie informacjami o asortymencie oraz ich przesyłanie do innych aplikacji, platform i stron internetowych. Kluczowymi wyzwaniami były wielojęzyczność platformy B2B oraz monitorowanie ważności certyfikatów. Projekt obejmował analizę procesów produktowych, integrację z systemem ERP i zbudowanie rozwiązania chmurowego AWS. Sprawne wdrożenie PIM Ergonode umożliwiło firmie AFRISO osiągnięcie zwiększonej efektywności i konkurencyjności na rynku.

Czytaj więcej

Solfinity - jedno z największych wdrożeń Shopware B2B w Polsce_ Solfinity – one of the largest B2B Shopware implementations in Poland

Solfinity – jedno z największych wdrożeń Shopware w Polsce

W ramach współpracy z Solfinity – liderem rynkowym w dostarczaniu systemów i komponentów do instalacji fotowoltaicznych, przekształciliśmy dotychczasową platformę B2B klienta w system ułatwiający ekspansję na rynki zagraniczne. Wykorzystanie rozwiązań Shopware pozwoliło w rekordowo szybkim czasie stworzyć wielofunkcyjny multistore B2B obsługujący różne wersje językowe i zapewniający intuicyjne narzędzia do personalizacji oferty oraz zarządzania cennikami, limitami kupieckimi czy kontami użytkowników. System został zbudowany w oparciu o elastyczną architekturę, która umożliwia Solfinity szeroką personalizację funkcjonalności platformy B2B w przyszłości.

Czytaj więcej

Transformacja procesu zakupowego B2B z aplikacją Tooltec

Tooltec – rozwiązanie usprawniające proces zakupowy B2B dla branży fotowoltaiki zostało stworzone jako odpowiedź na potrzeby klientów biznesowych firmy Solfinity. Techniczny aspekt branży fotowoltaicznej wiąże się z koniecznością precyzyjnego dopasowania produktów do indywidualnych parametrów instalacji, co często wymaga indywidualnych i czasochłonnych konsultacji z pracownikami sklepu. Dedykowany konfigurator oparty na dostosowanym do rzeczywistych potrzeb klienta algorytmie pozwala przeprowadzać kupujących przez szybki i bardziej intuicyjny proces zakupowy, eliminując konieczność kontaktu z konsultantami.

Czytaj więcej

Modernising ecommerce store by implementing Magento 2_wdrożenie magento 2_Case study

Modernizacja sklepu online przez wdrożenie Magento 2

Modernizacja sklepu internetowego za pomocą Magento 2 pomogła naszemu klientowi z branży architektury ogrodowej i projektowania krajobrazu zachować konkurencyjność. Odświeżyliśmy ich platformę, rozwiązując wyzwania związane z UX, frontendem i backendem. Nasza współpraca obejmowała dokładny audyt, stworzenie przyjaznego dla użytkownika designu strony, modernizację backendu i integrację z Akeneo PIM. Nowa platforma jest zgodna z trendami rynkowymi, spełnia oczekiwania użytkowników i zwiększa wydajność operacyjną, umożliwiając klientowi oferowanie najwyższej jakości doświadczeń zakupowych.

Czytaj więcej

Mock-upy strony Prorowery, widoki mobile _ Unifikacja platform sprzedażowych dla Romet

Unifikacja platform sprzedażowych dla producenta rowerów – Romet

Dla znanego producenta rowerów i motocykli – Romet, przeprowadziliśmy unifikację sklepów internetowych działających w modelu B2B i B2C. Stworzyliśmy wspólne środowisko oparte na Magento 2 oraz zintegrowaliśmy istniejące systemy ERP, PIM i Baselinker, zwiększając efektywność operacyjną firmy. Oprócz tego wdrożyliśmy środowiska testowe, automatyzacje i nowoczesny frontend oparty na technologii PWA. Wszystko to pozwoliło uprościć zarządzanie sprzedażą i produktami, zmniejszyło ryzyko błędów oraz poprawiło UX, również w wersji mobilnej, tworząc solidną bazę pod dalszy rozwój biznesu.

Czytaj więcej

Poznaj naszych ekspertów

Cezary Kożon

CEO Spyrosoft eCommerce

Od ponad 10 lat pomaga firmom B2C i B2B w budowaniu strategii ecommerce i wdrażaniu narzędzi do sprzedaży online. Wspiera klientów w cyfrowej transformacji procesów sprzedażowych, współpracował z markami takimi jak: Fakro, Eurocash, 4F, Tołpa, Diverse, Coccodrillo, Skalnik, Tally Weijl, Selena, Solfinity, MTP. Zachęca firmy do innowacji i pomaga sięgać po najnowsze rozwiązania technologiczne z obszaru AI w ecommerce oraz „No check-out shopping”.

Poznaj naszych ekspertów

Łukasz Gawroński

CTO Spyrosoft eCommerce

W ciągu swojej kariery w ecommerce miał okazję wdrażać wiele platform na różnych rynkach, dzięki czemu dobrze rozumie dostępne narzędzia i ich dopasowanie do biznesu.

Z perspektywy CTO, rynek ecommerce wymaga ciągłego zaangażowania i bycia czujnym na najnowsze innowacje technologiczne, które mogą odpowiadać na potrzeby konsumentów i trendy.

Jego najważniejszą rolą jest budowanie zespołów posiadających umiejętności, które pomagają przekładać ciekawość technologiczną na cele klienta.

Poznaj naszych ekspertów

Tomasz Puszczyk

IT Business Unit Director

Ekspert z ponad dekadą doświadczenia w sprzedaży, wspiera firmy w digitalizacji i rozwoju ich działalności e-commerce, zarówno w modelu B2C, jak i B2B. Pomaga klientom nie tylko wdrażać nowoczesne technologie, ale także optymalizować procesy biznesowe. Jako pasjonat nowych technologii, doskonale łączy je z potrzebami biznesowymi, wspierając klientów w osiąganiu przewagi konkurencyjnej i skalowaniu sprzedaży.