Dostępność cyfrowa w ecommerce

Chcesz mieć pewność, że Twoja platforma sprzedażowa działa zgodnie ze standardami dostępności cyfrowej? Dostosujemy Twój biznes do obecnych wymagań EAA i WCAG oraz przygotujemy przystępną platformę, która zwiększy funkcjonalność i konwersję. 

European Data Act

REGULACJE EAA

Jakie zmiany w ecommerce niosą nowe regulacje EAA – Europejskiego Aktu o Dostępności?

Europejski Akt Dostępności (EAA) ma na celu zapewnienie dostępności do usług i produktów cyfrowych wszystkim użytkownikom, w tym seniorom i osobom z niepełnosprawnościami. W praktyce oznacza to obowiązek dostosowania wszelkich usług ecommerce: stron internetowych, aplikacji, platform sprzedażowych, czy informacji o produktach do wytycznych WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), będących podstawą nowych regulacji. 

Tylko 45% biznesów
ecommerce w Polsce jest przygotowanych na nadchodzące przepisy dotyczące dostępności cyfrowej*.

WYTYCZNE WCAG 2.2.

Sprawdź, czy Twój ecommerce spełnia kryteria WCAG 2.2

remove_red_eye

Postrzegalność

Wszystkie treści cyfrowe umieszczone na Twojej platformie sprzedażowej muszą być czytelne i prezentowane tak by użytkownicy z łatwością mogli je odbierać za pomocą dostępnych dla nich zmysłów. Upewnij się, że Twój sklep lub aplikacja ecommerce oferują rozwiązania wspierające osoby z niepełnosprawnością wzrokową, słuchową i ruchową. 

psychology_alt

Zrozumiałość

Treści tekstowe takie jak m.in. opisy Twoich produktów, regulaminy, czy sekcja FAQ muszą być napisane prostym i zrozumiałym dla każdego użytkownika językiem. Unikaj używania trudnych wyrazów, nierozwiniętych skrótów, żargonu i skomplikowanej konstrukcji formularzy. 

done_all

Funkcjonalność

Twoja platforma ecommerce powinna być łatwa w obsłudze, pozwalać na sprawne znajdowanie informacji i poruszanie się po stronie niezależnie od używanych narzędzi do obsługi interfejsów. Zadbaj o intuicyjną i zrozumiałą nawigację na stronie Twojego sklepu, by każdy kupujący wiedział, gdzie się znajduje i dokąd prowadzą poszczególne linki. 

devices

Kompatybilność

Strona internetowa Twojego sklepu powinna poprawnie działać na różnych urządzeniach, ekranach i przeglądarkach użytkowników. Zwróć uwagę na dostosowanie wszelkich treści tekstowych i graficznych do urządzeń asystujących, takich jak czytniki ekranu, notatniki i monitory brajlowskie.  

Co zyskasz dzięki audytowi dostępności cyfrowej?

data_check

Zgodność z przepisami

Dostosujemy Twoje rozwiązania ecommerce do wymogów EAA 2025, zabezpieczając Twój biznes przed możliwymi karami finansowymi i utratą przewagi konkurencyjnej. 

groups_2

Dotarcie do większego grona klientów

Dzięki zwiększeniu dostępności cyfrowej poszerzymy bazę Twoich klientów o osoby, które mogły wcześniej napotykać na ograniczenia techniczne lub funkcjonalne.  

trending_up

Lepsza konwersja

Zoptymalizujemy Twoją platformę ecommerce pod kątem dostępności, co wpłynie korzystnie na SEO i zwiększy ruch organiczny oraz konwersje. 

person_celebrate

Wzmocnienie pozytywnego wizerunku marki

Podkreślimy, że Twoja marka dba o wszystkich kupujących, niezależnie od ich możliwości i ograniczeń. Zwiększymy liczbę powracających do Ciebie klientów.

Spraw, by Twój ecommerce był dostępny dla każdego

Nasi certyfikowani audytorzy dostępności cyfrowej przeprowadzą Cię przez cały proces dostosowania biznesu do nowych wymagań WCAG: od analizy, przez projekt aż po wdrożenie. Nie tylko zwiększymy dostępność cyfrową Twojej platformy, ale skupimy się też na korzyściach biznesowych dla Twojej firmy. 

Jakie elementy obejmuje audyt WCAG?

01
screen_search_desktop

Wstępna analiza

Wytypowanie podstron podlegających audytowi dostępności cyfrowej, ze szczególnym uwzględnieniem grafik, multimediów i formularzy.

02
psychology

Analiza ekspercka

Szczegółowa analiza zgodności podstron oraz modułów ze standardami EAA – WCAG 2.2.

03
list_alt

Raport po audycie

Informacje na temat niezgodności na każdej badanej podstronie, opis ich konsekwencji dla użytkowników, propozycje rozwiązań dla zidentyfikowanych problemów oraz wskazanie obszarów, w których można polepszyć obecny poziom dostępności (np. z AA na AAA).

04
interactive_space

Badania z użytkownikami

Testowanie zaproponowanych rozwiązań, zgodnych ze standardami EAA, z udziałem osób z różnymi niepełnosprawnościami.

05

Podsumowanie

Przedstawienie wniosków i rekomendacji, stanowiących podstawę dla wdrożenia nowych, dostępnych cyfrowo rozwiązań.

Case studies

Poznaj historie naszych klientów

Poznaj naszych ekspertów

Cezary Kożon
CEO Spyrosoft eCommerce

Od ponad 10 lat pomaga firmom B2C i B2B w budowaniu strategii ecommerce i wdrażaniu narzędzi do sprzedaży online. Wspiera klientów w cyfrowej transformacji procesów sprzedażowych, współpracował z markami takimi jak: Fakro, Eurocash, 4F, Tołpa, Diverse, Coccodrillo, Skalnik, Tally Weijl, Selena, Solfinity, MTP. Zachęca firmy do innowacji i pomaga sięgać po najnowsze rozwiązania technologiczne z obszaru AI w ecommerce oraz „No check-out shopping”.

Cezary Kozon

Poznaj naszych ekspertów

Łukasz Gawroński
CTO Spyrosoft eCommerce

W ciągu swojej kariery w ecommerce miał okazję wdrażać wiele platform na różnych rynkach, dzięki czemu dobrze rozumie dostępne narzędzia i ich dopasowanie do biznesu.

Z perspektywy CTO, rynek ecommerce wymaga ciągłego zaangażowania i bycia czujnym na najnowsze innowacje technologiczne, które mogą odpowiadać na potrzeby konsumentów i trendy.

Jego najważniejszą rolą jest budowanie zespołów posiadających umiejętności, które pomagają przekładać ciekawość technologiczną na cele klienta.

Lukasz Gawronski

Poznaj naszych ekspertów

Tomasz Puszczyk
IT Business Unit Director

Ekspert z ponad dekadą doświadczenia w sprzedaży, wspiera firmy w digitalizacji i rozwoju ich działalności e-commerce, zarówno w modelu B2C, jak i B2B. Pomaga klientom nie tylko wdrażać nowoczesne technologie, ale także optymalizować procesy biznesowe. Jako pasjonat nowych technologii, doskonale łączy je z potrzebami biznesowymi, wspierając klientów w osiąganiu przewagi konkurencyjnej i skalowaniu sprzedaży. 

Tomasz Puszczyk

Kontakt

Umów się na ekspercki audyt dostępności cyfrowej

Cezary Kożon

Cezary Kożon

CEO Spyrosoft eCommerce

+48 516 679 767