Unifikacja platform sprzedażowych dla producenta rowerów – Romet
Services
- Wdrożenie Magento 2
- Integracja PIM
Team
- 1 DevOps Engineer
- 3 Backend Developer
- 2 Frontend Developer
- 1 Tester
- 1 Project Manager
Technologies
- Magento
- PWA Studio
Wyzwania i potrzeba biznesowa
Głównym wyzwaniem dla klienta była mnogość sklepów internetowych i ich dotychczasowe działanie w rozproszonych środowiskach technologicznych. Każdy ze sklepów online działał na różnych platformach zarządzanych przez odrębne jednostki, co prowadziło do mnożenia pracy oraz trudności w zarządzaniu zasobami i sprzedażą.
W efekcie firma zmagała się z takimi kwestiami jak:
- Brak środowisk testowych – Wszelkie zmiany były wprowadzane bezpośrednio na środowisku produkcyjnym, co zwiększało ryzyko błędów i przestojów.
- Brak dostępu do backupów danych – Pracownicy poszczególnych sklepów nie mieli dostępu do kopii zapasowych, co komplikowało przepływ danych dotyczących produktów klienta.
- Brak integracji systemów ERP i PIM – Rozbicie systemów i różne podejścia do ich integracji, utrudniało efektywne zarządzanie danymi produktowymi i procesami sprzedaży.
Cel projektu
Celem projektu była unifikacja technologii ecommerce w całym ekosystemie klienta, tak by umożliwiała ona kompleksową obsługę wszystkich kanałów e-handlu. Kluczowe założenia obejmowały uspójnienie platform oraz systemów ERP, PIM i innych narzędzi wspierających sprzedaż. Przedsięwzięcie zakładało również wdrożenie nowych funkcjonalności i automatyzacji usprawniających procesy i spełniających obecne wymagania klientów końcowych. Oprócz tego projekt miał na celu poprawę doświadczeń użytkowników (UX) poprzez wdrożenie responsywnego i szybkiego interfejsu oraz zapewnienie solidnych podstaw technologicznych dla przyszłego rozwoju platformy.
Wdrożenie Magento 2
W projekcie zdecydowaliśmy się na wykorzystanie Magento 2 jako głównej platformy ecommerce. Rozwiązanie to oferuje stabilne i skalowalne zaplecze do zarządzania produktami, zamówieniami i użytkownikami, a także pozwala na centralizację wszystkich operacji i zwiększenie kontroli nad procesami sprzedażowymi.
Modernizacja frontendu strony
Do usprawnienia warstwy frontendowej wykorzystaliśmy PWA Studio, które umożliwiło wdrożenie nowoczesnej aplikacji progresywnej. Dzięki temu interfejs użytkownika jest szybszy, bardziej responsywny i zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych. Rozwiązanie to poprawiło wydajność strony i pozytywnie wpłynęło na doświadczenia klientów końcowych.
Integracja systemów
W ramach uspójnienia technologicznego zintegrowaliśmy wszystkie istniejące systemy takie jak ERP, PIM czy Baselinker. Usprawniło to zarządzanie informacjami produktowymi, zapewniło efektywne przetwarzanie zamówień oraz ułatwiło zarządzanie logistyką i sprzedażą w wielu kanałach.
Środowiska testowe i automatyzacje
W ramach nowej platformy wdrożyliśmy również środowiska testowe, które umożliwiły bezpieczne weryfikowanie zmian i usprawnień przed ich implementacją na środowisku produkcyjnym. Dodatkowo wprowadziliśmy automatyzacje wybranych procesów, co zwiększyło efektywność operacyjną i pozwoliło zmniejszyć ryzyko występowania błędów ludzkich.
Rezultaty
Ujednolicenie platform i systemów sprzedażowych oraz połączenie ich w jednym środowisku pozwala klientowi uprościć zarządzanie produktami i procesami. Wprowadzenie środowisk testowych i automatyzacja niektórych działań poprawia efektywność operacyjną i ogranicza możliwości pojawiania się błędów. Dodatkowo modernizacja interfejsu użytkownika pozwala jeszcze bardziej zwiększyć satysfakcję konsumentów, także w sferze mobilnej, co może przełożyć się na końcowy wzrost konwersji. Nowa platforma została również zaprojektowana z myślą o przyszłym rozwoju, umożliwiając łatwe wprowadzanie nowych funkcji i bieżące dostosowywanie ich do zmieniających się wymagań rynku.
