AFRISO: Wdrożenie PIM dla wielojęzycznej platformy B2B

O kliencie

Nazwa klienta

AFRISO

Kraj

Polska

Grupa AFRISO to międzynarodowy producent armatury zabezpieczającej i regulacyjnej, z niemalże 150-letnią historią działalności. Wywodząca się z niemieckiej Turyngii firma, obecnie może pochwalić się oddziałami na 5 kontynentach i w 60-ciu krajach. Tak duży zasięg firmy sprawia, że produkty marki są rozpoznawane na całym świecie.

Częścią tej grupy jest firma AFRISO Sp. z o.o., mieszcząca się na terenie Górnego Śląska. Spółka współtworzona jest przez grupę wykwalifikowanych i w pełni zaangażowanych w rozwój firmy pracowników. Specjalizuje się w dostarczaniu rozwiązań do pomiarów i regulacji instalacji centralnego ogrzewania. Od ponad 20 lat dostarcza swoim klientom produkty najwyższej jakości i konsekwentnie poszerza ofertę o nowe rozwiązania, co zostało wielokrotnie docenione licznymi wyróżnieniami takimi jak np.: Gazele Biznesu, Diamenty Forbesa.

Services

  • Wdrożenie PIM

Technologies

  • Ergonode
  • PHP
  • Symphony
  • AWS
  • MySQL

Wyzwania i potrzeba biznesowa

Nasz klient zdecydował się na wdrożenie systemu PIM, aby scentralizować wszystkie dane produktowe w jednym miejscu, co z kolei umożliwia łatwiejsze zarządzanie informacjami i sprawniejsze przesyłanie ich do innych aplikacji lub stron internetowych. Kluczowymi wyzwaniami w projekcie były wielojęzyczność platformy PIM oraz możliwość monitorowania ważności certyfikatów.

Dodatkowo ważną kwestią było umożliwienie wielu użytkownikom jednoczesnej pracy na produktach oraz zapewnienie, że odpowiednie dane produktowe i informacje o certyfikatach będą łatwo dostępne w różnych systemach wewnętrznych organizacji.

Co zrobiliśmy?

Kroki, które podjęliśmy w projekcie, obejmowały:

  • Całościową analizę procesu produktowego i zmapowanie potrzeb klienta.
  • Wdrożenie i set up PIM Ergonode oraz dodatkowych narzędzi automatyzujących pracę.
  • Przeprowadzenie dwukierunkowej integracji z systemem ERP.
  • Budowę rozwiązania w chmurze i zapewnienie większej elastyczności w działaniach.
  • Stworzenie reużywalnego API dla serwisów www.

Analiza i mapowanie potrzeb

Aby sprostać oczekiwaniom klienta, przeprowadziliśmy kompleksowe wdrożenie systemu PIM, zaczynając od dogłębnej analizy procesu produktowego. Zmapowaliśmy wszelkie potrzeby klienta, które powinny być zaadresowane w systemie, koncentrując się na analizie struktur rodzin produktowych i zapewniając możliwość weryfikacji per każda rodzina stopnia uzupełnienia produktu. Dzięki temu klient może monitorować postępy i czas trwania pracy na produkcie, a także sprawdzać ich stopień ukończenia i poziom uzupełnienia atrybutów, co finalnie przekłada się na wysoką jakość danych produktowych.

Wdrożenie PIM Ergonode

Implementacja systemu PIM Ergonode u klienta pozwala również na łatwą weryfikację ważności certyfikatów produktowych. Wdrożyliśmy narzędzie wysyłające do odpowiednich pracowników notyfikacje przypominające o zbliżającym się terminie wygaśnięcia certyfikatu. Rozwiązanie to znacząco usprawnia i automatyzuje pracę operatorów oraz osób odpowiedzialnych za zapewnienie aktualności tych dokumentów, minimalizując tym samym ryzyko pojawiania się na platformie sprzedażowej ich nieaktualnych wersji.

AFRISO: Wdrożenie PIM dla wielojęzycznej platformy B2B_ Afriso PIM Ergonode mockup desktop

Integracja z systemem ERP

Projekt obejmował również przeprowadzenie dwukierunkowej integracji z systemem ERP. To z tego systemu na pierwszym etapie prac, były pobierane dane o asortymencie, tak by w następnej kolejności, po wdrożeniu PIM i uzupełnieniu w nim informacji, móc ponownie eksportować do ERP określone dane. Obecnie droga produktowa zaczyna się w PIM – to tu karty produktowe są tworzone i uzupełniane o opisy, zdjęcia, certyfikaty i wszelkie inne istotne informacje. Dzięki temu PIM stanowi centralny punkt zarządzania danymi produktowymi oraz ułatwia zapewnienie spójność i aktualność informacji.

Elastyczność rozwiązań chmurowych

Co ważne aplikacja obsługująca PIM została zbudowana na rozwiązaniu chmurowym AWS, zapewniając wysoką wydajność przeprowadzonych integracji i pozwalając na łatwą synchronizację, normalizację i wysyłkę informacji produktowych.

Dodatkowo zaproponowane rozwiązanie umożliwiło wprowadzenie u klienta systemu statusów pozwalających pracować wielu zespołom na tym samym produkcie w tym samym czasie. Zapewniło to możliwość monitorowania tego, kto w danym momencie wprowadza zmiany na produkcie, jaki jest jego status i czy jest gotowy do publikacji lub eksportu do innych systemów, czy na stronę www.

Reużywalne API

W trakcie wdrożenia pojawiła się również potrzeba stworzenia reużywalnego API dla serwisów www, które pozwoli swobodnie nadawać dostępy różnym użytkownikom czy kontrahentom. Implementacja takiego rozwiązania pozwala na dostarczanie do serwisów www danych z agregowanych w PIM w odpowiedniej strukturze i języku przypisanym do wybranej strony.

Wdrożenie oprogramowania PIM było kluczowym krokiem do efektywnego zarządzania danymi produktowymi. Spyrosoft Ecommerce dostarczyło nam profesjonalnego wsparcia w zakresie IT i pomogło w sprawnej implementacji rozwiązania w organizacji AFRISO. Dzięki PIM możemy jeszcze skuteczniej zarządzać atrybutami i statusami produktów w różnych językach, tym samym ułatwiając pracę wielu osobom i umożliwiając dystrybucję danych do różnych systemów i stron internetowych. Rozwiązanie zaoferowane przez Spyrosoft przyczyniło się to do osiągnięcia jeszcze lepszej współpracy między naszymi działami oraz zwiększenia wydajność firmy AFRISO.

Bogumił Białobłocki

Dyrektor IT w AFRISO

Rezultaty po wdrożeniu PIM

Dzięki dobrej współpracy z klientem oraz skutecznemu wprowadzeniu nowych procedur wewnątrz organizacji, wdrożenie rozwiązania przebiegło bardzo sprawnie.

Pracownicy klienta zostali przeszkoleni z obsługi nowego systemu, jego funkcjonalności, sposobów dodawania informacji produktowych i zarządzania tymi danymi. Dobre rozpropagowanie tej wiedzy pozwoliło znacznie uprościć pracę na produktach, równocześnie umożliwiając zachowanie jak najwyższej jakości informacji prezentowanych w materiałach klienta.

Wprowadzone narzędzie ułatwiło wgląd w statusy produktów oraz monitorowanie ich gotowości do synchronizacji i publikacji. Rozwiązanie to przysłużyło się nie tylko pracownikom, ale także zarządowi i kadrze decyzyjnej ułatwiając im analizę statystyk dotyczących produktów i wydajności prowadzonych działań. Kompleksowe wdrożenie PIM Ergonode pozwoliło naszemu klientowi osiągnąć zwiększoną efektywność i zapewniło mu konkurencyjną przewagę na rynku B2B.

Kontakt

Jesteś zainteresowany współpracą? Skontaktuj się ze mną!

Cezary Kożon

Cezary Kożon

Co-Founder & CEO at Spyrosoft eCommerce

+48 516 679 767

    Spyrosoft zbiera powyższe dane aby skontaktować się w celu realizacji Twojego zapytania. Możesz zrezygnować z komunikacji w dowolnym momencie. Więcej informacji znajduje się w naszej Polityce Prywatności.