arrow_circle_right ECOMMERCE
Cezary Kożon
Co-founder & CEO Spyrosoft eCommerce. Pomaga firmom B2B i B2C skuteczniej sprzedawać online.
O Cezarym Kożonie
Jestem ekspertem ecommerce z ponad 15-letnim doświadczeniem w handlu online, współpracującym z polskimi i międzynarodowymi markami z branż detalicznej, modowej, sportowej, turystycznej oraz produkcyjnej.
Wspieram organizacje w podejmowaniu decyzji dotyczących architektury rozwiązań, doboru technologii, skalowania kanałów sprzedaży oraz budowania wielokanałowych doświadczeń klientów.
Moja wiedza obejmuje cały ekosystem ecommerce – od wdrożeń Magento, OroCommerce, Shopware, Shopify czy custom systems, poprzez optymalizację i rozwój procesów sprzedaży, aż po wdrażanie sztucznej inteligencji. Koncentruje się w szczególności na przekładaniu decyzji technologicznych na wymierne wyniki biznesowe.
Klienci
Z kim współpracuję
Ściśle współpracuję z zespołami zarządzającymi, sprzedażowymi i technologicznymi w określaniu długoterminowej strategii ecommerce, modeli operacyjnych sprzedaży online, planów rozwoju platformy oraz priorytetów inwestycyjnych.
W czym mogę Ci pomóc
Strategia ecommerce
- Ocena dojrzałości cyfrowej organizacji i identyfikacja obszarów największego potencjału rozwoju
- Budowanie roadmapy platformowej: od wyboru technologii po model operacyjny sprzedaży
- Decyzje build vs. buy vs. partner w kontekście platform ecommerce
- Projektowanie strategii omnichannel i unified commerce
AI w ecommerce
- Identyfikacja obszarów, gdzie AI realnie zwiększy konwersję, średnią wartość koszyka i retencję
- Kompleksowy plan wdrożenia AI: od eksperymentów do produkcji
- Automatyzacja procesów sprzedażowych i obsługi klienta z wykorzystaniem AI
- Personalizacja, rekomendacje produktowe i dynamiczne zarządzanie cenami
Wdrożenia i transformacje platform
- Wybór i ocena platform ecommerce dla środowisk B2C, B2B i marketplace
- Zarządzanie migracjami i modernizacją systemów legacy
- Integracje z ERP, PIM, OMS i narzędziami marketingowymi
- Skalowanie architektury pod wzrost sprzedaży i międzynarodową ekspansję
Budowanie organizacji ecommerce
- Projektowanie struktur zespołów i modeli operacyjnych dla organizacji sprzedających online
- Definiowanie kompetencji i ról potrzebnych na różnych etapach dojrzałości ecommerce
- Tworzenie procesów i administracji dla zwinnego rozwoju kanałów cyfrowych
Odkryj nasze rozwiązania ecommerce
Czy któreś z tych wyzwań brzmi znajomo?
Masz za sobą nieudane wdrożenie platformy i szukasz kogoś, kto powie, co poszło nie tak i jak to naprawić?
Twój ecommerce się rozwija, ale zyski maleją i nie jesteś pewny, gdzie szukać przyczyny?
Stoisz przed decyzją o migracji platformy i nie jesteś pewien, jak zacząć, aby nie zakłócić płynności operacji?
Chcesz zastosować AI w swoim sklepie, ale nie jesteś pewien, które obszary przyniosą największe korzyści biznesowe?
Tworzysz lub modernizujesz zespół ecommerce i poszukujesz osoby, która wesprze w zaprojektowaniu jego struktury i kompetencji?
arrow_circle_rightKontakt
