Usługi zarządzane

NASZE USŁUGI

Co możemy dla Ciebie zrobić

5

Hosting i infrastruktura

Zarządzamy i utrzymujemy sieci i serwery, a także narzędzia technologiczne, zapewniając kopie zapasowe systemów. Dbamy o bezpieczeństwo poprzez kontrolę dostępu i firewalle. Instalujemy oprogramowanie i rozwiązania sprzętowe, pomagając w aktualizacjach i patchingu.

6

Usługi DevOps

Optymalizacja infrastruktury i pełne wykorzystanie gromadzonych danych to pierwsze kroki do ukończenia transformacji cyfrowej. Nasi inżynierowie DevOps mogą ci w tym pomóc.

1

Wsparcie i utrzymanie

Zapewniamy wsparcie aplikacji dla działających systemów, zapewniając ciągłość ich działania i minimalizując ryzyko. Gwarantujemy ci elastyczność w dostosowywaniu oprogramowania do Twoich potrzeb.

Ikonki wybrane nowe kolory_Cloud

Usługi w chmurze

Zapewniamy utrzymanie infrastruktury chmurowej hostowanej przez największych dostawców takich rozwiązań (AWS / Azure / Google). Usługa może być świadczona w trzech modelach, w zależności od potrzeb – IaaS, PaaS lub SaaS. Nasze rozwiązania projektujemy i optymalizujemy tak, aby były wysoce dostępne i skalowalne.

1

Backup i środowiska Disaster Recovery

Zapewniamy bezpieczeństwo danych dzięki wprowadzeniu zasad tworzenia kopii zapasowych i planów odzyskiwania po awarii. Oferujemy rozwiązania, które możemy idealnie dopasować do Twoich potrzeb i nawet jeśli dane Twojej firmy nie są przechowywane w chmurze, możemy je backupować w tym środowisku.

Ikonki wybrane nowe kolory_Managed Services

Audyty i przejęcie systemów informatycznych

Nasz zespół może wesprzeć Cię w analizie Twojego obecnego systemu IT w celu optymalizacji infrastruktury, poprawy bezpieczeństwa i zasugerowania niezbędnych ulepszeń w architekturze. Po audycie rozwiązania i procesów możemy przygotować dokumentację systemu i przejąć go w utrzymanie.

Jak to robimy

Projekt
ico_time_1

Ustalamy, co jest wymagane, by usługa wniosła największą wartość dla klienta oraz projektujemy usługę. Wspólnie z klientami budujemy procesy, uwzględniające najlepsze praktyki ITIL i nowoczesne podejście agile.

ico_arrow_down

Zaprojektowana usługa z uzgodnionym poziomem usług i KPI, zdefiniowany zakres i procesy zapewniające ciągłość biznesową

Budowa
ico_time_2

Zapewnienie środowisk, przejście do chmury lub przejęcie aplikacji i infrastruktury to kolejny krok w procesie. Każdy system informatyczny w pełni monitorujemy przy użyciu różnych dostępnych narzędzi.

ico_arrow_down

System informatyczny z wysoką dostępnością, odzyskiwaniem po awarii i zintegrowanymi narzędziami CI / CD

Działanie
ico_time_3

Codzienne świadczenie usług oznacza zarządzanie systemami informatycznymi oraz integrację opracowywania, wdrażania, konserwacji oraz wsparcia produktu w jednym procesie. Przejmujemy i obsługujemy wszystkie aspekty świadczonych usług.

ico_arrow_down

Wydajność, elastyczność i przejrzystość każdego dnia świadczenia usługi

Optymalizacja
ico_time_4

Maksymalizacja wartości dzięki iteracyjnemu podejściu opartemu na sprzężeniu zwrotnym, optymalizacji i automatyzacji zapewnia najlepsze rozwiązania. Uczymy się każdego dnia, aby zapewnić bardziej efektywną i lepszą obsługę.

ico_arrow_down

Lepsza obsługa dzięki zautomatyzowanym procesom, monitorowaniu predykcyjnemu i uproszczonym procedurom

bool(false)
Foto-7

POZNAJ NASZYCH EKSPERTÓW

Michał Kaleta
HEAD OF MANAGED SERVICES

Jestem IT Managerem z 13-letnim doświadczeniem w zarządzaniu rozwiązaniami i procesami operacyjnymi dla rozwoju oraz utrzymania oprogramowania. Większość mojej dotychczasowej kariery było związane z zarządzaniem usługami IT oraz technicznym wsparciem klienta, ale zarządzałem też zespołem inżynierów jako line manager, odpowiadałem za zatrudnianie nowych osób oraz wdrażałem strategie dla lokalizalizacji technologii. Mam też doświadczenie w pracy w skomplikowanych strukturach matrycowych w międzynarodowym środowisku oraz z zespołami zdalnymi. W Spyrosoft jestem odpowiedzialny za rozwój usług zarządzalnych.