NASZE USŁUGI
Co możemy dla Ciebie zrobić
Hosting i infrastruktura
Zarządzamy i utrzymujemy sieci i serwery, a także narzędzia technologiczne, zapewniając kopie zapasowe systemów. Dbamy o bezpieczeństwo poprzez kontrolę dostępu i firewalle. Instalujemy oprogramowanie i rozwiązania sprzętowe, pomagając w aktualizacjach i patchingu.
Usługi DevOps
Optymalizacja infrastruktury i pełne wykorzystanie gromadzonych danych to pierwsze kroki do ukończenia transformacji cyfrowej. Nasi inżynierowie DevOps mogą ci w tym pomóc.
Wsparcie i utrzymanie
Zapewniamy wsparcie aplikacji dla działających systemów, zapewniając ciągłość ich działania i minimalizując ryzyko. Gwarantujemy ci elastyczność w dostosowywaniu oprogramowania do Twoich potrzeb.
Usługi w chmurze
Zapewniamy utrzymanie infrastruktury chmurowej hostowanej przez największych dostawców takich rozwiązań (AWS / Azure / Google). Usługa może być świadczona w trzech modelach, w zależności od potrzeb – IaaS, PaaS lub SaaS. Nasze rozwiązania projektujemy i optymalizujemy tak, aby były wysoce dostępne i skalowalne.
Backup i środowiska Disaster Recovery
Zapewniamy bezpieczeństwo danych dzięki wprowadzeniu zasad tworzenia kopii zapasowych i planów odzyskiwania po awarii. Oferujemy rozwiązania, które możemy idealnie dopasować do Twoich potrzeb i nawet jeśli dane Twojej firmy nie są przechowywane w chmurze, możemy je backupować w tym środowisku.
Audyty i przejęcie systemów informatycznych
Nasz zespół może wesprzeć Cię w analizie Twojego obecnego systemu IT w celu optymalizacji infrastruktury, poprawy bezpieczeństwa i zasugerowania niezbędnych ulepszeń w architekturze. Po audycie rozwiązania i procesów możemy przygotować dokumentację systemu i przejąć go w utrzymanie.
Jak to robimy
Ustalamy, co jest wymagane, by usługa wniosła największą wartość dla klienta oraz projektujemy usługę. Wspólnie z klientami budujemy procesy, uwzględniające najlepsze praktyki ITIL i nowoczesne podejście agile.
Zaprojektowana usługa z uzgodnionym poziomem usług i KPI, zdefiniowany zakres i procesy zapewniające ciągłość biznesową
Zapewnienie środowisk, przejście do chmury lub przejęcie aplikacji i infrastruktury to kolejny krok w procesie. Każdy system informatyczny w pełni monitorujemy przy użyciu różnych dostępnych narzędzi.
System informatyczny z wysoką dostępnością, odzyskiwaniem po awarii i zintegrowanymi narzędziami CI / CD
Codzienne świadczenie usług oznacza zarządzanie systemami informatycznymi oraz integrację opracowywania, wdrażania, konserwacji oraz wsparcia produktu w jednym procesie. Przejmujemy i obsługujemy wszystkie aspekty świadczonych usług.
Wydajność, elastyczność i przejrzystość każdego dnia świadczenia usługi
Maksymalizacja wartości dzięki iteracyjnemu podejściu opartemu na sprzężeniu zwrotnym, optymalizacji i automatyzacji zapewnia najlepsze rozwiązania. Uczymy się każdego dnia, aby zapewnić bardziej efektywną i lepszą obsługę.
Lepsza obsługa dzięki zautomatyzowanym procesom, monitorowaniu predykcyjnemu i uproszczonym procedurom
POZNAJ NASZYCH EKSPERTÓW
Jestem IT Managerem z 13-letnim doświadczeniem w zarządzaniu rozwiązaniami i procesami operacyjnymi dla rozwoju oraz utrzymania oprogramowania. Większość mojej dotychczasowej kariery było związane z zarządzaniem usługami IT oraz technicznym wsparciem klienta, ale zarządzałem też zespołem inżynierów jako line manager, odpowiadałem za zatrudnianie nowych osób oraz wdrażałem strategie dla lokalizalizacji technologii. Mam też doświadczenie w pracy w skomplikowanych strukturach matrycowych w międzynarodowym środowisku oraz z zespołami zdalnymi. W Spyrosoft jestem odpowiedzialny za rozwój usług zarządzalnych.